[주문시 참고해주세요]

고객님의 주문 내역 상태가 ‘배송완료’로 표시 되어있는것은 고객님께 택배배송이 완료되었다는 것이 아닌
택배운송장이 전산 입력되면서 택배회사로 인수되었다는 뜻입니다.
택배배송은 발송일로부터 약 1~2일정도 소요되며, 운송장 조회는 보통 익일 오전부터 가능하십니다. 
운송장조회후 만약 물품배송상태가 배송출발이나 배송중인 상태에서  이틀이상 연락없이 계속 미배송중이면 러브펫으로 문의주시기 바랍니다.

[발송안내]

1. 당일발송마감 - 평일 오후 4시까지 주문 및 결제완료 건, 토요일은 택배발송휴무
2. 당일 주문량에 따라 마감시간은 변경될 수 있습니다.
   

[취소/반품/교환]

1. 제품의 불량 및 하자시 혹은 주문하신 내역과 틀리게 발송된 경우 100% 교환 및 환불이 가능하며
    배송 및 교환비용은 러브펫이 부담합니다. 

2. 고객님의 단순변심으로 인한 물품취소 및 반품신청은 물품을 택배사로부터 배송받은 일로부터 7일이내에